Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen oder über die Website Kontakt mit uns aufnehmen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Nutzung der Website des Physiozentrums Hürtgenwald. Für die Verarbeitung von Patienten- und Behandlungsdaten innerhalb der Praxis gelten ergänzende Datenschutzinformationen, die Ihnen bei Bedarf gesondert zur Verfügung gestellt werden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Physiozentrum Hürtgenwald
Inhaber: Stefan Heidbüchel
Auf dem Stückchen 30
52393 Hürtgenwald-Bergstein
Deutschland

Telefon: +49 (0) 2429 909 30 63
E-Mail: info@physiozentrum-huertgenwald.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.

Soweit Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO. Im Zusammenhang mit der Gesundheitsvorsorge, Behandlung oder Verwaltung von Gesundheitsleistungen kann die Verarbeitung insbesondere auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG gestützt werden.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder sind Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, werden die betroffenen Daten erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen gelöscht.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit setzen wir externe Dienstleister ein, beispielsweise für Hosting, Wartung und technische Betreuung der Website. Diese erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dienstleister werden zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

4. Hosting durch IONOS

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • verwendeter Browser und Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • Hostname des zugreifenden Geräts,
  • HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten, Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, störungsfreien und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Die Serverprotokolle werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Mit IONOS wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie unter: Datenschutzerklärung von IONOS.

5. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und in der Browserzeile ein Schlosssymbol angezeigt wird.

Bei aktivierter Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

6. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • Zeitpunkt der Übermittlung,
  • technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Erfolgt Ihre Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Behandlung, einer Terminvereinbarung oder einer sonstigen vertraglichen beziehungsweise vorvertraglichen Anfrage, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Gesundheitsdaten im Kontaktformular

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine ausführlichen medizinischen Befunde, Diagnosen oder sonstigen besonders sensiblen Gesundheitsinformationen.

Falls Sie uns im Rahmen einer Termin- oder Behandlungsanfrage freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Behandlungsvorbereitung oder zur Erbringung von Gesundheitsleistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Verarbeitung erfolgt durch Personen, die einer gesetzlichen oder vertraglichen Geheimhaltungs- beziehungsweise Verschwiegenheitspflicht unterliegen.

Speicherdauer von Kontaktanfragen

Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Behandlungsdokumentationspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Sofern aus Ihrer Anfrage ein Behandlungs- oder Vertragsverhältnis entsteht, können die erforderlichen Daten in die entsprechende Patienten-, Vertrags- oder Abrechnungsdokumentation übernommen und nach den hierfür geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert werden.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für freiwillig übermittelte Gesundheitsdaten gelten ergänzend die zuvor genannten Regelungen.

Bitte beachten Sie, dass eine normale E-Mail-Kommunikation regelmäßig nicht vollständig Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. Übermitteln Sie sensible medizinische Unterlagen daher nur nach vorheriger Abstimmung mit der Praxis.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien. Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und Ihre gewählten Datenschutzeinstellungen zu speichern.

Dazu können insbesondere Informationen darüber gespeichert werden, ob Sie die Datenschutzhinweise beziehungsweise Cookie-Einstellungen bestätigt und welche Auswahl Sie getroffen haben.

Die Speicherung technisch notwendiger Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach der derzeitigen Konfiguration werden auf dieser Website keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Marketingzwecken eingesetzt.

Ihre gewählten Einstellungen können Sie jederzeit über die auf der Website bereitgestellte Funktion zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen ändern.

8. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Google Search Console unterstützt uns dabei, die Darstellung und Auffindbarkeit unserer Website in den Ergebnissen der Google-Suche zu überwachen, technische Probleme zu erkennen und Informationen zur Indexierung der Website auszuwerten.

Die Google Search Console wird nicht zur individuellen Analyse des Verhaltens von Besuchern auf dieser Website eingesetzt. Auf der Website ist hierfür kein Google-Analytics- oder vergleichbarer Trackingcode eingebunden. Durch die alleinige Nutzung der Google Search Console werden auf dem Endgerät des Websitebesuchers keine Analyse- oder Marketingcookies gesetzt.

Die Bestätigung der Inhaberschaft der Website kann durch einen technischen Vermerk, eine HTML-Datei oder einen DNS-Eintrag erfolgen. Ein solcher Bestätigungsnachweis dient lediglich dazu, die Berechtigung zur Verwaltung der Website in der Google Search Console nachzuweisen.

Die in der Search Console angezeigten Auswertungen beziehen sich insbesondere auf die Darstellung der Website in der Google-Suche, verwendete Suchbegriffe, Impressionen, Klicks, Positionen und technische Indexierungsinformationen. Diese Daten werden von Google im Zusammenhang mit der Google-Suche erhoben und der Websiteverwaltung in zusammengefasster Form bereitgestellt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung von Google.

9. Externer Link zu Google Maps

Auf dieser Website ist Google Maps nicht unmittelbar eingebettet. Es wird lediglich ein externer Link zur Kartenansicht von Google Maps bereitgestellt.

Beim bloßen Aufruf unserer Website wird über diesen Link noch keine Verbindung zu Google Maps hergestellt. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Google Maps weitergeleitet.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, Informationen über Ihr Endgerät und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite an Google übermittelt werden. Sind Sie bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf möglicherweise Ihrem Konto zuordnen.

Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist regelmäßig:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Für die weitere Datenverarbeitung nach dem Aufruf von Google Maps ist Google verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung von Google.

10. Bilder und Mediendateien

Die auf dieser Website verwendeten Bilder und Mediendateien werden über den eigenen Webserver beziehungsweise den beauftragten Hostinganbieter bereitgestellt.

Es werden keine externen Bilddatenbanken, Stockfoto-Plattformen oder Dienste zur Auslieferung KI-generierter Bilder eingebunden. Durch die Anzeige der Bilder wird daher keine zusätzliche Verbindung zu entsprechenden Drittanbietern hergestellt.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites externer Anbieter enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der jeweiligen externen Website verantwortlich.

Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

13. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die technische Gestaltung der Website oder die eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026